第13章
接下来的楚默,没有缓口气,而是再次开始忙活了起来。
其实事情还真不少。
淘宝店的虽然注册等待审批通过,但中途要准备的也有很多,比如店铺装修、比如客服接待、比如快递发货等等等。
这些东西,对于一个完全的新手来说可不简单。
不过好在。
也不是没有参考的地方。
淘宝最大的好处,就是能够在电脑面前,直接看到各种各样的店铺,而如今淘宝已经越来越火了,哪怕是卖玩具的商家一样也有不少。
楚默不是什么聪明人,让他从无到有的学会一切东西不现实。
所以他做了一个笨办法。
模仿!
或者说,抄袭!
这放在文学领域或者其他领域,那肯定是不行的,但放在商业领域,有一个好听的名词。
借鉴优秀经验!
咳咳,虽然一样有点无耻,但无耻就无耻吧,都当爹的人了,只要能赚到钱就行了。
所以。
接下来的两天时间,楚默开始频繁沟通一些销量较好的商家客服。
从他们的淘宝店铺装修、商品详情展示、客户回复流程,甚至就连评论回复都仔细学习。
当然了,楚默也不是纯白嫖。
大多数时候,在探听清楚对方店铺情况和各种业务流程办理之后,楚默也都会很给面子的,下单一件商品。
反正后续还能看看物流快递的情况,以及售后处理方面的问题。
楚默是把这些当成学习的。
甚至还写了好几页笔记。
楚尘看了都默念一声卷王,然后火速告辞离开。
卷王这个词是什么意思,楚默不知道。
不过他觉得自己这个笨办法虽然笨,但效果还是很不错的,至少原本对淘宝一窍不通的他,也总结了一套自以为有用的方式方法。
“首先,店铺装修不能省,这东西就是一个形象展示,越是销量好的店铺,在这方面花的心思更高,因为这会提高顾客对店铺装修的信任度。”
“其次,商品展示页面必须要高大上,玩具图片上最好再配上点外国小孩子,好像大家都吃这套,而且要着重强调材料安全、促进孩子智商发育。”
“最好的话,还是得弄出一个品牌,伪装成国外的品牌是最好,不过这事暂时不着急。”
“定价方面,好像销量好的,不仅仅只有足够便宜的,有的价格高一点,但商品详情展示比较好的,销量其实也不错,这意味着我完全可以在这方面多花花心思。”
“还有客服回复,面对客户咨询和其他问题的时候,也最好有一套比较标准化的话术。”
这些结论,楚默不知道有没有用,甚至不知道准不准确,但他觉得自己完全可以尝试尝试,后续遇到其他问题再慢慢调整就是了。
至少现在,可以立刻行动。
所以。
楚默直接联系了一个专门负责淘宝店铺装修和产品展示页面的淘宝店铺,不过问了价格之后,楚默最后还是选择了城里的一家平面设计公司。
效果差不多,价格也不算太贵。
关键是......
身为甲方爸爸,楚默拥有着要求改稿的特权。
倒也不全是一帆风顺。
在快递物流方面,楚默就碰了壁。
按照最初设想,其实楚默是想要找一家合作的快递公司的,谈一个便宜的快递价格出来,以此来增加自己的竞争力。
可惜的是。
不知道是淘宝店铺还没有成功开起来,还是因为后续订单情况如何暂时不清楚。
本地的快递公司并不是十分乐意搭理他。
楚默虽然无奈,但倒也没有太过着急,他虽然不聪明,但也知道这个世界的运行规则。
这个年代,很流行一句话。
站在风口上,猪都能飞上天!
但在楚默看来,这句话有道理,但也不是完全有道理。
在他看来。
只要能赚到钱。
哪怕是风口,都得朝你吹!
而在楚默做好一切准备的时候,淘宝那边也终于不负众望。
审核通过!
墨尘玩具店,正式开业!